Через автозаправочную станцию «ЛУКОЙЛ» на Московской, 139, каждый день проходят сотни машин. Автолюбители возвращаются сюда, потому что знают, что на этой станции могут рассчитывать на первоклассное обслуживание. Но компания не собирается останавливаться: на днях АЗС открылась после масштабной модернизации.
Уютное место
Первое, на что обращаешь внимание, подъезжая к станции, яркое новогоднее оформление. Сани, запряженные оленями, сияющие огнями ёлки. Рядом играют дети. И сразу появляется праздничное настроение.
Чувствуется благожелательное отношение к клиентам и на самой обновлённой АЗС. Заправиться помогут работники станции, а пока набирается бензин, можно заглянуть в минимаркет, который работает круглосуточно. Особенно удобно то, что зал теперь разделён на две зоны: в торговой можно приобрести необходимые вещи, продукты или товары для автомобилей, а в кафе можно выпить кофе и «заправиться» свежей выпечкой. Рядом со столиками также есть розетки и wi-fi.
К слову, АЗС «ЛУКОЙЛ» №5 стала первой станцией, на которой появились комнаты личной гигиены. Они оборудованы бесконтактной техникой и предназначены, в том числе, для людей с ограниченными возможностями. Порадовала не только благоприятная обстановка, значительные изменения произошли и на территории самой заправки.
В два раза быстрее
Раньше водители приезжая на АЗС порой ждали, чтобы проехать к нужной колонке. Теперь, чтобы заправиться, можно подъехать к любой из четырех колонок: каждая из них оснащена десятью пистолетами со всеми нужными видами топлива, по пять с каждой стороны. То есть фактически одновременно на станции могут заправляться восемь машин.
Не менее полезным нововведением стала постоплата топливо. Суть довольно проста: сначала клиент заправляется и только потом производит оплату. Когда автолюбитель заезжает на заправку, нужно лишь сказать работникам, сколько и какой бензин необходимо заправить и можно спокойно отправляться в зал АЗС. Оплата тоже происходит быстро, а когда вы выходите, машина уже готова отправляться в путь. Особенно это удобно зимой: не нужно ждать на морозе, пока зальётся топливо.
«Я считаю, это абсолютно нормально, когда клиент сначала получает услугу, а уже потом оплачивает её», - отметил генеральный директор ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» Андрей Гаврилец.
К слову, оплачивать топливо можно не только наличными, но и по банковским картам платёжных систем Visa, Master Card, Maestro, по картам лояльности «ЛУКОЙЛ» и по топливным картам «ЛИКАРД». А сам бензин предлагается наивысшего качества: «ЭКТО 92», «Премиум Евро-95», «ЭКТО Plus», «ЭКТО Diesel», «ЭКТО Sport».
Заглянем в будущее
Одним из первых эту АЗС нового поколения оценил Игорь Васильев, врио губернатора Кировской области. Глава региона познакомился с работниками станции, взглянул на оформление.
«Наши автолюбители получают здесь обслуживание и топливо, качество которого гарантирует компания с мировым именем. На таких заправках – самые высокие стандарты обслуживания. Кроме того, мы увидели здесь прекрасное оформление прилегающей городской территории к новогодним праздникам. Хорошо бы, чтобы заправки такого уровня появились не только в Кирове, но и на областных трассах», - поделился впечатлениями Игорь Васильев.
Врио губернатора дал обновлённой АЗС высокую оценку и выразил надежду, что компания и дальше продолжит предоставлять качественные услуги.
«Хочу отметить, до 2019 года мы планируем модернизировать таким образом до 50% автозаправочных станций «ЛУКОЙЛ», - добавил Андрей Гаврилец.
В ближайшее время после реконструкции откроется АЗС №6 на ул. Щорса. Она популярна среди автолюбителей.
«Так и должно быть»
Клиенты не заставили себя ждать. Стоило АЗС распахнуть свои двери, на заправку сразу направились десятки автомобилей. Ни у кого из них не возникли сложности при использовании новой системы постоплаты, тем более, что работники станции всегда были готовы помочь.
«Я живу недалеко, поэтому заправляться обычно заезжаю именно сюда, - рассказал автолюбитель Михаил. - Меня и раньше устраивало обслуживание, но я только рад, что руководство не останавливается на достигнутом. Обстановка действительно стала более комфортной».
А еще один автолюбитель Евгений, познакомившийся с новой системой, коротко отметил:
«Так и должно быть на всех заправках».
И можно надеяться, что очень скоро такие АЗС действительно появятся везде в Кировской области.