Кировские медучреждения присоединятся к проекту «Бережливая поликлиника»

В Кирове началась реализация проекта «Бережливая поликлиника», к которому присоединилось уже четыре кировских медучреждения, сообщили на пресс-конференции в правительстве области.

Данный проект был инициирован Минздравом России, который выбрал Кировскую область в качестве пилотного региона. Согласно задачам проекта, «Бережливая поликлиника» сделает медицинскую помощь более доступной, сократит очереди на прием врачей и специалистов и предоставит персоналу поликлиники более комфортные условия.

Проект уже начал реализовываться в четырёх поликлиниках Кирова: двух поликлиниках Кировского клинико-диагностического центра – № 1 (ул. Циолковского, 18) и № 7 (ул. К.Маркса, 47), а также двух поликлиниках Детского клинического консультативно-диагностического центра – № 1 (ул. К.Маркса, 42) и № 2 (ул. Некрасова, 40).

На данный момент эти поликлиники — самые крупные в регионе. На прием в них приходит более полутора тысяч пациентов. Именно поэтому они были выбраны в первую очередь для реализации нового проекта.

«Совершенствуется работа регистратуры, кабинетов приёма, логистика пациентов. В результате проведённых преобразований повысится доступность амбулаторной медицинской помощи. Работа врачей также усовершенствуется, в том числе за счёт использования современных информационных технологий. Медицинские работники больше времени смогут уделять пациенту» - отметил и.о. зампредседателя правительства области Дмитрий Курдюмов.

Что касается новой системы, то Андрей Черняев отметил, что записаться на прием или получить справочную информацию можно с помощью call-центров, разработанных в поликлиниках. Если раньше на звонки отвечала регистратура, то теперь консультировать по всем справочным и медицинским вопросам смогут сотрудники поликлиники.

Также одним из доступных сервисов, с помощью которого можно записаться на прием, остается «Электронная регистратура». Она дает право выбрать исходя из графика день приема, а в случае занятости врачей — оставить заявку в «Листе ожидания».

В настоящее время в четырех поликлиниках идет ремонт, который должен завершиться к июлю этого года. Кроме того, сделать предложения об изменениях в работе и обслуживании можно всем желающим на информационных стендах, которые установлены в данных учреждениях.

Помимо перечисленных поликлиник с июля 2017 года к проекту присоединятся еще 11 медицинских организаций Кировской области.

Смотрите также:

• Звуки истории. Директор музея Васнецовых о развитии и проблемах →
• 17 августа в Кирове откроется две обновленных поликлиники →
• Нет запретных тем. Как работает ОНФ в Кирове →