Далеко не все, получая квитанции на оплату коммунальных услуг, вглядываются в цифры. С одной стороны, народ у нас вообще привык верить написанному, с другой - не очень-то и хочется разбираться. А иногда требуется всего лишь сравнить две платёжки.
Посмотрели - удивились
Жильцы девяти многоквартирных домов, находящихся в управлении УК «Наш дом», обнаружили значительное - более чем на 50% - повышение нормативов потребления тепловой энергии, и, соответственно, увеличение платы за отопление. Собственники квартир обратились в прокуратуру Ленинского района. Та провела проверку, и выяснилось, что управляющая компания в одностороннем порядке с января по декабрь 2014-го, то есть практически целый год, собирала с граждан немалые деньги. А всё дело в том, что «Наш дом» применил для расчёта платы за отопление нормативы потребления коммунальных услуг, утверждённые распоряжением областного департамента ЖКХ, но не вступившие в законную силу, так как не все многоквартирные дома в нашем регионе оборудованы приборами учёта. В итоге клиенты «Нашего дома» переплатили более 11,5 млн рублей. И, судя по всему, сумма могла стать ещё больше.
По постановлению прокурора на виновное лицо наложен штраф в 100 тысяч рублей. Управляющая компания произвела перерасчёт незаконно предъявленных платежей собственникам более 2,3 тысяч квартир. Часть денег - 950 тысяч рублей - им уже вернули, остальное будут возвращать в течение 2 месяцев.
По тем же самым завышенным тарифам ООО «Управляющая компания Ленинского района г. Кирова» больше года начисляла плату за отопление собственникам и арендаторам нежилых помещений, в том числе. Среди пострадавших - администрация города Кирова, судебные участки мировых судей, больницы, аптеки. Таким нехитрым способом компания собрала более 9,5 млн рублей, нарушив права более тысячи граждан.
После вмешательства прокуратуры был произведён перерасчёт платежей, а юрлицо заплатит штраф в 100 тысяч рублей.
Только раз в году
Едва ли руководство управляющих компаний не ведало, что творило. А с учётом того, что прокурорские проверки каждого предприятия ЖКХ проводятся не реже, чем раз в квартал, шанс обнаружить обман велик. Тем не менее, подобное встречается сплошь и рядом. В Кирове из крупных компаний «засветились» «Вятка-Уют» и МАУ «УЖХ г. Кирова». В области прокуратура обнаружила нарушения при начислении платы за коммунальные услуги практически в каждом районе.
«Если брать ситуацию в целом, то практически треть нарушений в сфере ЖКХ связана с неправомерным получением и расходованием финансовых средств, - говорит Александр Шишкин, начальник управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Кировской области. - В 2014-2015 гг. их выявлено более 4 тысяч. В суд в интересах граждан направлено 1,5 тысячи исковых заявлений, к дисциплинарной и административной ответственности привлечено 560 человек, возбуждено 25 уголовных дел. Есть и примеры дисквалификации руководителей УК. Так было с директором ООО Управляющая компания «Жилищно-коммунальное хозяйство Фалёнского района».
Как же собственнику понять, что его попросту дурят?
«Учитывая то, что тарифы на коммунальные услуги и плата за содержание жилья устанавливаются раз в год, любые изменения в платёжных документах должны насторожить. И если собственник не получил вразумительных объяснений от управляющей компании, то это повод обратиться сначала в Жилищную инспекцию, а затем и в органы прокуратуры», - поясняет Александр Сергеевич.
Проблемная сфера
15% всех нарушений закона в области приходится на жилищно-коммунальное хозяйство.
«Наибольший удельный вес имеют те из них, которые касаются содержания жилищного фонда и качества оказываемых услуг, - рассказывает Шишкин. - В районах актуальной остаётся проблема содержания коммунальных сетей, а точнее, установления их собственников, потому что полная ревизия таких объектов до сих пор не проведена. По факту они никому не принадлежат, но каждый год на них тратятся средства».
Наверное, не все знают, что по закону любая УК и ресурсоснабжающая организация обязаны на своих интернет-сайтах публиковать полную информацию о каждом многоквартирном доме: сколько денег собрано с жильцов и на что они потрачены. Беда в том, что более трети УК и ТСЖ эту обязанность игнорируют. И здесь, по мнению Александра Шишкина, имеет место либо обычное бездействие, либо желание что-то скрыть.
Недавно управляющие компании области прошли процедуру лицензирования. Большинство заветный документ получило. Закон позволяет им начать с чистого листа: прежние прегрешения в зачёт не идут. В отличие от нарушений, которые будут выявлены сейчас. Кировчанам не стоит быть сторонними наблюдателями: под лежачий камень вода, как известно, не течёт. Не побежит она и из крана, если этого не требовать.
Бойцы коммунального фронта. Работники ЖКХ о своей непростой профессии 
Со следующего месяца вырастет плата за отопление, воду и электричество 
Рынок разберётся. Как качественно строят жильё в Кирове 
Провалиться в тартарары? В Кирове жильцы боятся обрушения дома 
Дорога с двусторонним движением. Как работают кировские депутаты