С 1 января отдельные категории пенсионеров, достигших 70-летнего возраста, могут рассчитывать на 50-процентную льготу при оплате взносов за капремонт. Тем, кому исполнилось 80 лет и более, освобождаются от уплаты.
Однако своё право на льготу нужно ещё отстоять, а это, как показывает практика, требует немало времени и сил.
Испытание на стойкость
Престарелым гражданам приходится собирать целую кипу справок, чтобы подтвердить полагающуюся им по закону льготу. Но это ещё полбеды. Нередко им приходится выстаивать огромные очереди, что для многих – настоящее испытание.
«За полгода к нам поступило свыше 350 обращений граждан, которые столкнулись с трудностями при подтверждении своего права на льготу при оплате взносов за капремонт, - рассказал эксперт Общероссийского народного фронта Дмитрий Сергеев. – Пожилые люди говорят, что у них уже физически нет сил на то, чтобы собирать все необходимые справки. На наш взгляд, пенсионеры и инвалиды не должны доказывать своё право на льготу».
МФЦ в помощь
Основная проблема заключается в организации процесса, который нужно упростить.
Одно из предложений, которое озвучили активисты ОНФ Игорю Васильеву по решению проблемы, - усиление информационной работы с пенсионерами. Ведь оформить льготу можно в офисах Многофункциональных центров, которые уже открыты во многих районах города.
Более 2 тысяч жителей Кировской области уже воспользовалось услугами МФЦ и получили компенсации при оплате капремонта.
Документы, подтверждающие право гражданина на льготу, могут быть представлены заявителем лично либо его представителем (при наличии доверенности). Кроме того, их можно направить по почте или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, с использованием электронных средств связи.
Необходимые справки, например, о составе семьи и размере общей площади жилого помещения сотрудники МФЦ могут заказать сами в рамках межведомственного обмена.
«Необходимые справки, например, о составе семьи и размере общей площади жилого помещения сотрудники МФЦ могут заказать сами в рамках межведомственного обмена. А заявителю останется донести лишь те документы, которые всегда под рукой – копию паспорта, квитанции за капремонт. Другое дело, что об этой возможности пенсионеры в большинстве своём не знают», - говорит Дмитрий Сергеев.
Мобильные бригады
Ещё одна проблема, требующая решения, - помощь маломобильным гражданам в оформлении документов. По мнению активистов ОНФ, в этом вопросе могли бы помочь мобильные бригады соцработников, которые выезжали бы на дом, фотографировали нужные документы и помогали написать заявление.
Врио губернатора Игорь Васильев поддержал предложение активистов.
«Если мы предоставляем льготу, но обременяем её необходимостью многодневной беготни по кабинетам, ценность такой льготы нивелируется, - отметил Игорь Васильев. - Считаю, что в этом направлении мы должны провести большую серьёзную работу».
«Врио губернатора поддержал нашу позицию и обещал в ближайшее время проанализировать существующую систему подтверждения права на льготы, согласившись, что все необходимые справки в госучреждениях уже есть и заставлять людей собирать их заново – не нужно», - отметил Сергеев.
Глава региона предложил представителям ОНФ встречаться раз в месяц, чтобы совместными усилиями отслеживать динамику решения озвученных проблем.
Баш на баш. От чего должны отказаться инвалиды за право льготного проезда 
Кибератаки: предупредить и обезвредить 
От покупки до суда. Как потребители отстаивают свои права 
Хочу работать. Куда трудоустроиться инвалиду 
Люди как люди. Как молодые инвалиды ищут своё место в жизни