aif.ru counter
73

Сотням кировчан завысили плату за водоотведение из-за технической ошибки

Киров, 9 апреля - Аиф-Киров.

Больше сотни жителей регионального центра пытаются добиться перерасчета февральских квитанций за водоотведение. Виной тому стал технический сбор в едином расчетном центре. Об этой проблеме рассказали в региональном ОНФ.

Получилось так, что в феврале сменился получатель средств за водоотведение. Если раньше этим вопросом занималась энергосбытовая компания, то теперь квитанции выставляет единый расчетный центр. Однако при передаче данных между компаниями произошел технический сбой, в результате чего показание счетчиков некоторых потребителей «потерялись».

В итоге в управляющие компании стали поступать жалобы о неправильных цифрах в квитанциях, а в некоторых случаях об образовавшихся из ниоткуда задолженностях.

«Имеет место системная проблема некорректной передачи показаний счетчиков и массовых ошибок в расчетах. В итоге люди вынуждены добиваться перерасчета, тратя время и нервы. В сложившейся ситуации самый простой способ решения проблемы – при выставлении счетов за март прямо в квитанции на видном месте и крупным шрифтом проинформировать людей о технической ошибке и указать точные сроки проведения перерасчета. Люди не должны расплачиваться собственным временем за недоработки различных организаций», считает член регионального штаба ОНФ Дмитрий Сергеев.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах