В Кирове началась реализация проекта «Бережливая поликлиника», к которому присоединилось уже четыре кировских медучреждения, сообщили на пресс-конференции в правительстве области.
Данный проект был инициирован Минздравом России, который выбрал Кировскую область в качестве пилотного региона. Согласно задачам проекта, «Бережливая поликлиника» сделает медицинскую помощь более доступной, сократит очереди на прием врачей и специалистов и предоставит персоналу поликлиники более комфортные условия.
На данный момент эти поликлиники — самые крупные в регионе. На прием в них приходит более полутора тысяч пациентов. Именно поэтому они были выбраны в первую очередь для реализации нового проекта.
«Совершенствуется работа регистратуры, кабинетов приёма, логистика пациентов. В результате проведённых преобразований повысится доступность амбулаторной медицинской помощи. Работа врачей также усовершенствуется, в том числе за счёт использования современных информационных технологий. Медицинские работники больше времени смогут уделять пациенту» - отметил и.о. зампредседателя правительства области Дмитрий Курдюмов.
Что касается новой системы, то Андрей Черняев отметил, что записаться на прием или получить справочную информацию можно с помощью call-центров, разработанных в поликлиниках. Если раньше на звонки отвечала регистратура, то теперь консультировать по всем справочным и медицинским вопросам смогут сотрудники поликлиники.
В настоящее время в четырех поликлиниках идет ремонт, который должен завершиться к июлю этого года. Кроме того, сделать предложения об изменениях в работе и обслуживании можно всем желающим на информационных стендах, которые установлены в данных учреждениях.
Помимо перечисленных поликлиник с июля 2017 года к проекту присоединятся еще 11 медицинских организаций Кировской области.
Смотрите также:
- Звуки истории. Директор музея Васнецовых о развитии и проблемах →
- 17 августа в Кирове откроется две обновленных поликлиники →
- Нет запретных тем. Как работает ОНФ в Кирове →