Управлять «управляйкой». Какие изменения произойдут в сфере ЖКХ в 2026 году

В этом году в России начинают действовать новые нормы в сфере жилищно-коммунальных услуг. Отрасль проблемная, трудностей с годами меньше не становится. Какие новшества ввели в 2026 году? Могут ли они повлиять на качество работы управляющих организаций? Ответы на эти вопросы узнал сайт kirov.aif.ru.

Кодекс общения в чате

В этом году изменится срок оплаты квитанций. Сейчас управляющие и ресурсоснабжающие организации должны присылать их с первого числа месяца, а оплатить их необходимо до десятого. С 1 марта платёжки будут приходить до пятого числа каждого месяца, оплатить их нужно будет до пятнадцатого.

«Законодатель привёл нормативное регулирование в соответствие с фактом, — пояснил юрист в сфере ЖКХ Андрей Воробьёв. — На практике мы видим, что квитанции присылают нередко позже первого числа. Обычно — с третьего по десятое, а то и позже. УК, ТСЖ, ЖСК в своих договорах и уставах могут устанавливать и более поздние сроки. В этих условиях уложиться в положенные сроки оплаты жильцы могут не всегда».

Ещё одно изменение — перевод домовых чатов в госмессенджер. В региональном правительстве при пояснении нормы уточнили, что такой чат — официальный, его владельцем является представитель жилищного надзора, что будет гарантией сохранности чата даже при смене управляющей организации. По словам Андрея Воробьёва, сомнений в необходимости домовых чатов нет, так как они помогают решать множество проблем: от уборки снега во дворе, когда собственников просят убрать машины, до выяснения причин и устранения последствий коммунальных аварий.

«Что касается того, в каком мессенджере общаться, то в Жилищном кодексе не написано конкретное название. Указано только, что его определяет Минстрой РФ. Это, на мой взгляд, не очень корректно. Переходить в него или нет — должны решать сами собственники, — говорит эксперт. — Важно, чтобы общение в чатах проходило конструктивно и без оскорблений. В других странах уже появились соседские кодексы и нам бы тоже такой не помешал».

«Как пиявки»

Но основные изменения касаются работы управляющих организаций. Жители области нередко жалуются на качество услуг или на полное их отсутствие. Избавиться от нерадивой «управляйки» при этом непросто. Недавно, рассказывая в соцсети об аховой ситуации с уборкой снега, жильцы одного из домов пожаловались на то, что пытались поменять УК, но безуспешно.

«Через суд они снова к нам заскочили, как пиявки. Держатся за наш дом, но при этом ничего не хотят делать», — пожаловались жильцы.

В этом году в стране ужесточили правила получения лицензии для управляющих организаций и ввели единую форму отчётности перед жильцами.

«Если руководство управляющей компании ориентируется не на нужды людей, а работает только после получения предписаний контролирующих органов, то никакая форма отчётности не поможет сделать работу такой компании лучше, — говорит Андрей Воробьёв. — К тому же её составляли люди, которые к практике имеют минимальное отношение. В новой форме все услуги предполагают детальную разбивку работ с их периодичностью и стоимостью. Например, уборка снега стоит, скажем, 10 тысяч рублей за один день работы. Если сумму разделить на площадь дома (5 тысяч квадратных метров), то получится по 2 рубля за 1 квадратный метр квартиры. По тому же принципу, по мысли законодателя, должна быть указана стоимость и других работ, а также их периодичность. Всё это складывается — и получается плата за содержание общего имущества».

При этом свои деньги УК получает вне зависимости от того, выполнены ли реально работы. Ведь на практике почти всегда в договорах управления стоимость каждой услуги детально не расписана — на общем собрании согласовывается определённая цифра. И жильцам не проконтролировать, выполнен ли объём работ на эту сумму. Хотя предполагается, что в случае, если УК провела меньше работ, остаток начисленной платы переносится на следующий период.

«Сложно удивить»

По словам Андрея Воробьёва, в сфере работы с управляющими организациями есть несколько основных проблем. Первая — это сложность смены способа управления домом. С 1 сентября 2025 г. это стало сделать ещё тяжелее. Инициатору собрания нужно соблюсти определённую процедуру, чтобы разместить информацию о собрании. Порог принятия решений составляет 50 % +1 голос от числа всех собственников.

«Если кворума на собрании не было, то необходимо провести второе, но с пониженным порогом голосов (например, 25 %), чтобы свою волю смогли выразить именно заинтересованные активные жильцы, раз остальные не находят нужным присутствовать на собрании, — пояснил свою идею юрист. — В процедуру можно добавить возможность голосования через различные мессенджеры, телефонным звонком, СМС: любыми способами, которые позволяют подтвердить личность собственника».

Руководитель объединения старших по домам в Кирове Валерий Семенищев заметил, что новыми законами сферу ЖКХ сложно удивить.

«Чего действительно не хватает — так это настоящей ответственности чиновников, — подчеркнул он. — Можно сколько угодно говорить про нерадивые УК, но если руководители в сфере ЖКХ не будут нести ответственности даже за серьёзные аварии, то зачем им добиваться надлежащей работы УК? Разве кто-то лишился поста, когда в прошлом году обвалился мост? Разве кто-то сел, когда прокуратура установила миллиард рублей нецелевых расходов в фонде капремонта? Наладить работу в сфере ЖКХ достаточно просто — ввести презумпцию виновности чиновников. Случилась авария — в тюрьму за нанесённый ущерб. Или докажи, что нельзя было избежать и ты сделал всё возможное. В СССР попадание в прессу с серьёзной аварией почти наверняка означало лишение поста для ответственного руководителя. Поэтому и состояние было не в пример лучше. Разве можно было представить, чтобы в советское время степень износа коммунальных сетей была 60-80 %? А у нас об этом пишут не первый десяток лет. Когда плохая работа как норма, одним законом больше, одним меньше...»

«Хоть на пикет выходи». Жители деревни остались в декабре без света и тепла Подробнее