С 1 августа в Кирове запустили чат-центр по вопросам о транспортных картах. Сегодня, 13 августа, в администрации города решили рассказать о его работе.
По данным ЦДС, задать вопросы об использовании транспортных карточек и банковских карт (в случае оплаты ими проезда) можно сразу в нескольких сервисах.
Текстовые сообщения и документы принимаются в Viber по номеру 8-922-912-99-99. На аудио- и видеозвонки в этом мессенджере не отвечают.
Сообщение можно отправить и через онлайн-чат на сайте «Электронного проездного». Обращения принимают также в сообществе «ЭП» в соцсетях.