Жуткая история, в которую попала красавица-косметолог из Кирова Надежда, потрясла всю Россию. Девушка отправилась в Казань на концерт группы «Тату», и «в награду» получила изуродованное лицо, постоянную боль, крах всех надежд и глубокое ощущение несправедливости. Её обидчице дали лишь «административку». Сайт kirov.aif.ru поговорил с практикующим психологом Татьяной Тимировой о том, как безопасно общаться с потенциальными агрессорами.
«Кровь хлынула фонтаном»
«Мне ничего не будет. Все записи с камер удалят. Ты ничего не докажешь», — именно такие слова, по словам Надежды, ей бросила в лицо 23-летняяя девушка, жестоко ранившая её ударом стакана в лицо после концерта в Казани.
В поисках справедливости Надежда обнародовала случившуюся с ней историю и описала её как можно более подробно — со всеми фотографиями, выпиской из истории болезни и постановлением о назначении судмедэкспертизы.
Случай, разделивший жизнь Надежды на до и после произошёл 27 февраля. Вечер проходил прекрасно. Надя приехала с подругой в Казань на выступление группы «Тату» в концертном зале пятизвёздочного отеля «Корстон Royal». После окончания шоу девушки решили зайти потанцевать в клуб в этом же комплексе.
«На территории пятизвёздочного отеля как-то веришь в безопасность. Как я потом поняла, мой случай — не единичный. Но если местные хотя бы в курсе сомнительной репутации этого заведения, то приехавшим отдохнуть на пару дней приходится узнавать об этом на своём опыте», — объяснила девушка.
Конфликт возник тогда, когда кировчанка зашла в туалет. Во время мытья рук Надежда положила рядом смартфон — и внезапно заметила, что одна из посетительниц взяла его и стала складывать в свою сумку.
«На вопрос, почему она берет мой телефон, девушка начала насмехаться надо мной, говорить, что перепутала. А в итоге показала совершенно другую модель своего телефона в другом чехле. Я взяла её за руку и предложила пройти к охране и поговорить о том, что нельзя брать чужие вещи», — вспоминает Надежда.
После этих слов собеседницу охватила ярость. Она с размаха ударила кировчанку стаканом по лицу.
«Стакан она держала в другой руке, я его вообще его не видела, и ничего подобного абсолютно не ожидала, поэтому даже не прикрылась рукой. Мне кажется, от острой боли я на секунду потеряла сознание. От сильнейшего удара стакан разбился и кровь хлынула фонтаном. Я не преувеличиваю, она просто лилась. Я пыталась зажать рану, но ничего не получалось, потому что повреждение было слишком глубоким... Потом я шла на выход к охране, чтобы мне вызвали скорую. А они с этим не торопились, и я потеряла огромное количество крови, а за мной ходила уборщица и все тщательно „замывала“», — вспоминает девушка.
Упала в обморок от боли
Наконец ей всё-таки вызвали скорую помощь. Надежда вспоминает: пока она ждала врачей, ей начал угрожать спутник девушки, которая нанесла удар.
«Она стояла рядом, смеялась, глядя на меня, и продолжала утверждать, что "ей ничего не будет". Предполагаю, что для неё такие ситуации были уже не в первый раз. В итоге, после нескольких попыток на меня наброситься, которые пресекали охранники, парень подрался с одним из них, ему вызвали „службу быстрого реагирования“, его „скрутили“», — вспоминает кировчанка.
Далее и девушку, и парня увезли в отдел, а Надежду в машине скорой помощи срочно направили в отделение челюстно-лицевой хирургии зашивать рану.
«Приняли вне очереди из-за срочности, рассечено до кости, шили послойно, долго, больше 1,5 часа. Боль, шок, отрицание...» — рассказывает кировчанка.
Сейчас, по словам Надежды, в её ране установлен дренаж, но отёк нарастает — хотя она делает всё возможное для стабилизации состояния. Девушка признаётся, что не может нормально есть и спать, она питается бульонами и постоянно испытывает сильную боль, даже на обезболивающих.
«Когда мне делали первую перевязку и меняли дренаж (специальная резинка в ране, чтобы оттекала жидкость — кровь, гной, лимфа), я упала в обморок от боли. Антибиотики и успокоительные — сейчас мои „друзья“», — добавила она.
По словам пострадавшей девушки, в полицию она отправилась сама после того, как ей наложили швы. В ожидании своей очереди просидела там около часа. Наконец у Надежды и у её подруги взяли показания.
«В момент удара я была в туалете одна, там камер нет, а агрессивная девушка — с двумя подругами. Она мне сказала, что подруги-свидетельницы подтвердят, что на самом деле первой на неё напала я. Что это за девушка, мне неизвестно. Конечно, наняла адвоката», — добавила Надежда.
Девушка рассказала сайту kirov.aif.ru, что сейчас она уже вернулась в Киров. Надежда ежедневно ходит на перевязки и подключила к лечению процедуры в клинике косметологии.
«Нелюдь должна быть наказана!»
Для Надежды Шустовой, профессионального косметолога и победительницы конкурса «Автоледи Кирова — 2025», этот шрам — не просто травма. Девушка боится, что последствия травмы могут испортить ей карьеру.
«Представляете, что для девушки — изуродованное лицо? Стараюсь держать себя в руках, но слёзы не перестают литься. Моя травма не только физическое увечье, но и боль, которая останется при каждом взгляде в зеркало. Боль от отсутствия безопасности даже в топовых заведениях и мероприятиях, от безразличия полиции и упрёков в мой адрес, от того, как Казань принимает гостей», — признаётся она.
Друзья, родные и близкие как могут поддерживают девушку в комментариях.
«Надюша, милая девочка! Как такое возможно?! Держись, милая! Ты сильная ещё со школьной скамьи! Твою красоту ничто не испортит! А эта нелюдь должна быть наказана! Надо бить во все колокола!» — пишет
«Надя, то, что ты пережила — это за гранью человеческого понимания и всяких норм морали. Пройдёт время, раны затянутся, технологии помогут стереть следы этого кошмара. Главное сейчас — дать себе время на регенерацию и не корить себя. Ты не виновата в том, что столкнулась с жестокостью там, где должна была быть безопасность. Держись, ты — сильная!» — добавляет косметолог из Кирова Екатерина.
По информации «АиФ-Казань», 23-летнюю девушку, которая напала на кировчанку и её мужа, задержали. На них завели административное дело за мелкое хулиганство. Сейчас полиция Казани проводит проверку в связи со случившися.
Надежда категорически не согласна с решением полиции и требует справедливости.
«Административный штраф за уродство на моем лице? За всю ту боль и страдания, которые я переношу сейчас? За то, что я полностью выбита из своего ритма и пока непонятно, когда и как я вернусь к обычной жизни? За то, что я существую на антибиотиках, успокоительных и горсти таблеток? За то, что шрам навсегда будет „украшать“ моё лицо? За то, что человек полностью уверен в своей безнаказанности и может это повторять дальше раз за разом?» — вопрошает она.
«Не кормите зверя вниманием»
Что движет такими людьми-агрессорами?
«Если коротко и с юмором: тараканы в голове, которые носят берцы и требуют уважения к себе, — объяснила сайту kirov.aif.ru психолог Татьяна Тимирова. — А если серьёзно — чувство собственного бессилия и ничтожества, которое перерабатывается психикой во всемогущество и агрессию. Такой человек заранее боится, что его обидят, не заметят или посчитают слабым. Поэтому он переходит в нападение первым, чтобы «контролировать ситуацию».
Фраза «мне за это ничего не будет», по словам собеседницы, — это классический маркер человека, который чувствует себя пупом земли и одновременно смертельно боится, что это не так. Это защитный механизм психики: «Я не просто хулиганка, я — вершитель судеб и неприкасаемая особа». А алкоголь, который обычно принимают в клубах, как поясняет психолог, снимает последние тормоза, и тогда наружу вылезает «внутренний зверь».
Конечно, у потенциального агрессора нет мигающей красной лампочки на лбу. Но, по словам специалиста, есть несколько маркеров, на которые стоит обращать внимание ещё на подступах к нему.
Во-первых, такие люди обычно нарушают личные границы на мелочах. Если кто-то бесцеремонно лезет без очереди, толкается плечом «случайно» или громко комментирует окружающих — это звоночек. Во-вторых, для агрессора характерен опредёлённый поиск «жертвы» взглядом. Он как бы сканирует толпу на предмет того, кто выглядит мягче, растеряннее. В-третьих, стоит настрожиться, если человек заявляет о себе чрезмерно громким смехом или агрессией «никуда». Например, пинает стул, громко хамит пустоте или персоналу заведения. Кроме того, по словам собеседницы, стоит обращать внимание на то, каким становится человек, когда примет алкоголь. Если милейший человек после 100 грамм начинает строить мировые заговоры, стоит насторожиться.
«Сработало как красная тряпка»
Что делать при общении с потенциальным агрессором?
«Не кормите зверя вниманием. Ему нужна ваша реакция. Испуг, слёзы, крики, попытки оправдаться, споры — это для него бензин. Чем больше вы вовлекаетесь эмоционально, тем сильнее он чувствует свою власть», — объясняет Татьяна Тимирова
При слабых конфликтах, по словам психолога, можно использовать правило «Сломанная пластинка»: повторять одну и ту же фразу спокойным тоном («Я отойду от вас», «Прекратите кричать», «Я сейчас позову охрану»). Такой голос действует на истерика как холодный душ на кота. Но если агрессия перешла в физическую — пластинку стоит «отодвинуть» в сторону!
Также агрессора может сбить обращение к окружающим. Это может быть взгляд, брошенный на соседа, фраза «Вы тоже это видите?», громкое обращение к толпе. Безопасность в этом случае должна быть превыше гордости.
Было ли ошибкой со стороны Надежды, в конкретном случае, то, что она пригрозила охраной?
«С точки зрения мирного времени и учебников по этикету — нет. Это логичный и правильный шаг. Но с точки зрения психологии нестабильной личности с низким порогом агрессии — это сработало как красная тряпка, — говорит Татьяна Тимирова. — Агрессор воспринимает угрозу „позову охрану“ не как аргумент, а как вызов. Для такого человека потерять лицо перед толпой страшнее, чем последствия драки. Поэтому она перешла от словесной агрессии к физической — чтобы восстановить свой статус „королевы вечеринки“ хотя бы в собственных глазах. В следующий раз, если встретите такого „терминатора“ в юбке, помните: ваша главная задача — не перевоспитать ее, а сохранить своё лицо (и остальные части тела) в целости».
А нападавшей девушке, по словам собеседницы, жизнь однажды даст сдачу. Если не через суд и компенсацию морального вреда, то через других людей, которые однажды встретят её на тёмной дорожке и не побоятся дать отпор.
«Зло — оно как бумеранг. Только летит долго и прилетает неожиданно», — заключила психолог.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Кировчанин избил случайного знакомого ради золотого перстня за ₽56 тысяч 
Бастрыкин ждёт доклад о групповом избиении 16-летнего мальчика в Слободском 
В Кирове задержали 36-летнего повара, избившего коллегу в ресторане 
МВД: очевидцы перепутали место, где подростки избили ровесника в Кирове 
Полиция выяснила личности подростков, избивших сверстника в Кирове 7 ноября