Примерное время чтения: 2 минуты
397

Что делать, если из крана с горячей водой бежит чуть теплая вода?

Категория:  ЖКХ
Ответ редакции

Отвечает заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Кировской области Михаил Летов:

- Температура горячей воды в точке водоразбора должна быть не менее 60 и не более 75 градусов (при продолжительности слива воды из крана не более 3 минут). Если потребителю предоставляют коммунальную услугу ненадлежащего качества, исполнитель (управляющая компания, ТСЖ, жилищный кооператив, ресурсоснабжающая организация) обязан произвести перерасчёт платы в сторону её уменьшения.

Если исполнителю не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. По её результатам составляется акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг.

Потребитель вправе составить данный акт в отсутствие исполнителя, который уклоняется от проведения проверки или если нет возможности уведомить его об этом в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы. В данном случае акт подписывается не менее чем двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома или кооператива.

Потребители могут обратиться с письменным заявлением в Государственную жилищную инспекцию Кировской области. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами и лицензионных требований влечёт наложение административных штрафов, предусмотренных ст. 7.23 и ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах